TechFixToВойти

Политика конфиденциальности

1. О сервисе

Эта политика описывает обработку данных на techfixto.com — сервисе TechFixTo для мастеров по ремонту бытовой техники. Вопросы о данных можно направить через форму контактов.

2. Какие данные мы получаем

При регистрации вы указываете электронную почту, дату рождения и пароль. Мы сохраняем факт подтверждения почты и принятия пользовательского соглашения, время создания кабинета и последнего входа. Пароль хранится в виде защищённого хеша.

При подключении Google Authenticator сохраняется зашифрованный секрет настройки и хеши резервных кодов. В форме контактов обрабатываются имя, почта, тема и текст обращения. Технические данные запросов и сессий используются для работы сайта и ограничения злоупотреблений.

3. Для чего нужны данные

Почта используется для входа, подтверждения регистрации, восстановления пароля, служебных уведомлений и ответа на обращения. Дата рождения нужна для проверки совершеннолетия. Сессия позволяет сохранять авторизацию. Мы не просим в этих формах сведения о банковских картах или документы.

4. Передача и защита

Для работы сайта используются сервер и почтовая инфраструктура. Письма передаются через настроенный почтовый сервис; он получает адрес получателя и содержимое письма. Доступ к данным предоставляется администрации в пределах задач сопровождения сервиса. Не размещайте в обращениях пароли, коды подтверждения или другие секреты.

5. Хранение и ваши обращения

Данные кабинета хранятся во время его использования. Данные обращений используются для рассмотрения вопроса и последующей переписки; технические записи — для работы и защиты сервиса. Чтобы уточнить состав данных, исправить их или запросить удаление кабинета, обратитесь через форму контактов. Для исполнения запроса может потребоваться подтверждение принадлежности почты.

6. Cookie и изменения политики

Описание cookie приведено в отдельной политике. Актуальная редакция настоящего документа размещена на этой странице.